En filly nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la utilizamos, con quién la compartimos y qué derechos tienes sobre ella, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Denominación: filly
- Correo electrónico: hola@filly.es
- Sitio web: filly.es
- Aplicación: app.filly.es
2. Datos personales que recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de datos según tu interacción con la plataforma:
Datos de registro
- Dirección de correo electrónico.
- Contraseña (almacenada de forma cifrada).
- Rol seleccionado (propietario, jinete, mozo o transportista).
Datos de perfil profesional
- Nombre completo, edad y foto de perfil.
- Ciudad, provincia y país.
- Descripción profesional.
- Idiomas, disciplina ecuestre, tipo de contrato y tarifa.
- Habilidades y experiencia específicas del rol (carnets de conducir, experiencia con enteros, conocimientos veterinarios, etc.).
Datos de uso
- Mensajes enviados a través del chat de la plataforma.
- Ofertas de trabajo creadas o a las que has aplicado.
- Datos de navegación: páginas visitadas, tiempo de sesión y dispositivo utilizado.
Cookies
Consulta nuestra Política de Cookies para información detallada sobre las cookies que utilizamos.
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos para las siguientes finalidades:
- Prestación del servicio: gestionar tu cuenta, mostrar tu perfil profesional a otros usuarios y facilitar la comunicación entre profesionales del sector ecuestre.
- Ofertas de empleo: permitirte crear, buscar y aplicar a ofertas de trabajo dentro de la plataforma.
- Comunicaciones: enviarte notificaciones relacionadas con tu actividad (nuevos mensajes, actualizaciones) y, con tu consentimiento, comunicaciones informativas sobre la plataforma.
- Mejora del servicio: analizar el uso de la plataforma para mejorar la experiencia de usuario y desarrollar nuevas funcionalidades.
- Seguridad: prevenir el uso fraudulento o abusivo de la plataforma.
4. Base legal del tratamiento
- Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD): el tratamiento es necesario para la prestación del servicio al que te has registrado.
- Consentimiento (art. 6.1.a RGPD): para el envío de comunicaciones promocionales y el uso de cookies no esenciales.
- Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): para la mejora del servicio y la prevención del fraude.
5. Destinatarios de los datos
Tus datos personales no se venden ni se ceden a terceros con fines comerciales. Pueden acceder a tus datos:
- Otros usuarios de la plataforma: tu perfil profesional público es visible para otros usuarios registrados.
- Proveedores de servicios: empresas que nos ayudan a operar la plataforma (alojamiento web, almacenamiento de archivos, servicios de email). Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento bajo acuerdos contractuales que garantizan la protección de tus datos.
6. Transferencias internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o decisiones de adecuación.
7. Conservación de los datos
- Datos de cuenta y perfil: se conservan mientras tu cuenta esté activa. Si solicitas la eliminación de tu cuenta, tus datos serán eliminados en un plazo máximo de 30 días.
- Mensajes del chat: se conservan mientras la conversación exista en la plataforma.
- Datos de navegación: se conservan durante un máximo de 12 meses.
8. Tus derechos
Conforme al RGPD (artículos 15 a 22), tienes derecho a:
- Acceso: obtener confirmación de si tratamos tus datos y acceder a ellos.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos.
- Limitación del tratamiento: solicitar la restricción del tratamiento en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros en hola@filly.es indicando tu solicitud y adjuntando una copia de tu documento de identidad.
Si consideras que tus derechos no han sido debidamente atendidos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o la destrucción. Estas medidas incluyen el cifrado de contraseñas, conexiones seguras (HTTPS) y controles de acceso restringido.
10. Modificaciones
filly se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. En caso de cambios significativos, te informaremos a través de la plataforma o por correo electrónico. La fecha de la última actualización se indica en la parte superior de esta página.